SICUREZZA SALUTE E VACANZE

Potete prenotare la vostra vacanza nei nostri hotel in sicurezza e tranquillità.
I nostri hotel si sono organizzati per rendere ancora più sicuro il vostro  soggiorno adottando tutte le misure, frequente sanificazione, distanziamento  e prodotti mirati.
La nostra prima preoccupazione è il benessere e la sicurezza di tutti vigileremo per il pieno rispetto di tutte le regole.
Sfrutteremo al massimo i nostri spazi esterni per regalarvi momenti di relax all’ aria aperta

CHECK-IN VELOCE

Al fine di rispettare il corretto distanziamento, verranno adottate le seguenti procedure:

• verrà richiesto all’ospite di inviare una copia del documento d’identità scannerizzato via mail, al fine di velocizzare la procedura di check in e di registrazione;
• all’ingresso verrà apposto:
• un cartello che illustra le procedure igieniche basilari;
• dispenser di disinfettante
• Il desk sarà munito di plexiglas trasparente che permetterà una netta separazione tra l’ospite e l’addetto al ricevimento;
• L’ingresso negli ascensori deve essere singolo o al massimo solo per lo stesso nucleo famigliare; la pulsantiera dello stesso ascensore sarà sanificata periodicamente;
• Il parcheggio delle auto deve essere effettuato dal proprietario dell’auto stessa.
• Ogni singola dotazione consegnata all’ospite sarà preventivamente sanificata e sanificata nuovamente quando restituita;

GESTIONE CAPARRA / ACCONTI IN CASO DI DISDETTA

In caso di disdetta entro 30 giorni prima dell’arrivo, ogni somma versata sarà restituita. E' richiesta la ricevuta del pagamento della caparra e  foto dei documenti delle persone presenti in hotel al fine di facilitare il check in

Il saldo del soggiorno verrà effettuato all’ arrivo in Hotel

Se il tuo viaggio non può iniziare a causa del Covid-19 per malattia o  blocchi confini regionali  puoi cancellare la tua prenotazione senza costi anche il giorno prima la caparra verrà restituita

PULIZIA DELLE CAMERE

Tutto il personale addetto alla pulizia delle camere sarà munito di cuffia e mascherina

La camera sarà sanificata con prodotti adeguati e certificati.
Tutte le superfici verranno pulite con prodotti specifici.

Le nostre camere sono sempre sanificate prima dell’arrivo dei nostri ospiti. Continueremo a farlo con maggiore attenzione. Tutti gli spazi e ciò che viene toccato più spesso come i tasti dell’ascensore, le maniglie sono sanificate più volte, tutti i giorni.

SPAZI COMUNI

Le procedure di sanificazione, in dettaglio, saranno intensificate come segue:

• in tutti gli ambienti comuni verranno posizionati, alla giusta distanza, dispenser di gel disinfettante
• tutte le aree comuni verranno pulite adeguatamente con prodotti specifici

IL SERVIZIO DI RISTORAZIONE

Dalla colazione alla cena, nel nostro ristorante o all’ aperto nelle aree esterne con servizio al tavolo in sala da pranzo e/o a buffet.

E’ possibile anche richiedere il  servizio take away.

Allo staff addetto ai servizi ristorativi, verranno consegnati, oltre ai normali dispositivi di protezione individuali, anche i seguenti dispositivi ANTI COVID:

• Mascherina

Tutte le superfici verranno sanificate continuamente. Le postazioni di lavoro saranno organizzate in maniera tale che gli addetti non lavorino mai uno contro l’altro e, comunque, tutti i lavoratori saranno muniti di mascherina

I tavoli saranno distribuiti in tutta la sala alle distanze stabilite.  Il tovagliato verrà sostituito ad ogni cambio ospite.

Servizio in camera

Il servizio in camera verrà svolto attraverso contenitori monouso, chiusi ermeticamente che verranno  portati dal cameriere, dotato dei suoi dispositivi di protezione individuale

Servizio di asporto

Il servizio di asporto sarà svolto attraverso contenitori ermeticamente sigillati e normativamente adatti al Take away.
I pasti verranno consegnati dal personale della sala, munito dei dispositivi di protezione individuale, direttamente all’ospite.

Al bar
Il bancone del bar sarà munito di plexiglass e il personale dotato di Mascherina

SPIAGGIA

Gli ombrelloni alla giusta distanza e tutti gli ampi spazi comuni all’aperto, faciliteranno una distribuzione ottimale degli ospiti in vacanza.
I lettini e gli ombrelloni verranno posizionati alla distanza prevista dalla legge e verranno sanificati tutti i giorni

ANIMAZIONE

Le attività  verranno fatte nel rispetto delle regole.

PISCINA
L’acqua della piscina sarà trattata con soluzione di cloro allo 0.2 % e la presenza del cloro verrà controllata costantemente.
I lettini e gli ombrelloni verranno posizionati alla distanza prevista dalla legge.
I lettini e gli ombrelloni verranno sanificati tutti i giorni.